ข้อกำหนดและเงื่อนไข Marketplace
ข้อกำหนดสำหรับธุรกรรมบน Marketplace ของ ByBanana
ข้อกำหนดทั่วไป
01ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับกับธุรกรรมการซื้อขายบัญชีเกมทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านฟีเจอร์ Marketplace บน ByBanana โดยการคลิกปุ่มยืนยันการซื้อ ผู้ซื้อถือว่าได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้แล้ว
รายการ Marketplace เป็นบัญชีเกมซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ดิจิทัล เราทำหน้าที่เป็นตัวกลางเชื่อมต่อระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อ และอำนวยความสะดวกในการชำระธุรกรรมตามกลไกที่เกี่ยวข้อง
ขั้นตอนการทำธุรกรรม
02- 01ผู้ซื้อต้องเลือกบัญชีเกมที่พร้อมขายและกรอกID เกม / บัญชีปลายทางให้ถูกต้องเมื่อทำการซื้อ
- 02การชำระเงินทำผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าชำระเงิน คำสั่งซื้อจะถูกดำเนินการหลังจากระบบยืนยันการชำระเงินสำเร็จ
- 03ผู้ซื้อต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่กรอกถูกต้องก่อนชำระเงิน การกรอกข้อมูลผิดพลาดเป็นความรับผิดชอบของผู้ซื้อ
- 04หลังชำระเงินสำเร็จ ผู้ซื้อจะได้รับเลขที่ใบแจ้งหนี้เป็นหลักฐานการทำธุรกรรมที่ถูกต้อง
การส่งมอบบัญชี
03- 01ข้อมูลเข้าสู่ระบบบัญชี (ID ล็อกอิน และ/หรือรหัสผ่าน) จะถูกส่งอัตโนมัติผ่านระบบ Marketplace หรือด้วยมือโดยทีมงานของเราตามความจำเป็นของสินค้า
- 02เมื่อส่งมอบและผู้ซื้อได้รับข้อมูลเข้าสู่ระบบแล้ว ถือว่าการโอนความเป็นเจ้าของบัญชีเสร็จสมบูรณ์
- 03แนะนำให้ผู้ซื้อเปลี่ยนรหัสผ่านและเปิดใช้การยืนยันความปลอดภัย (เช่น 2FA) ทันทีที่ได้รับบัญชีเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- 04หากไม่ได้รับบัญชีภายในเวลาที่กำหนด ผู้ซื้อสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าโดยแนบเลขที่ใบแจ้งหนี้และหลักฐานการชำระเงิน
ความเสี่ยงและความรับผิดชอบ
04- 01การซื้อขายบัญชีเกมขัดกับนโยบายการให้บริการของนักพัฒนาเกมบางราย และอาจเสี่ยงต่อการถูกแบนถาวรโดยนักพัฒนาเกมนั้น
- 02เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยระยะยาวของบัญชีต่อนโยบายหรือการกระทำของนักพัฒนาเกม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการแบนบัญชี การอายัด หรือการเรียกคืนไอเทม
- 03ความเสี่ยงจากการใช้บัญชีหลังการส่งมอบ รวมถึงความเสี่ยงจากการถูกแบนอันเกิดจากกิจกรรมของเจ้าของใหม่ ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้ซื้อแต่เพียงผู้เดียว
- 04เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้บัญชีในทางที่ผิด การรั่วไหลของข้อมูลเข้าสู่ระบบโดยผู้ซื้อเอง หรือการละเมิดข้อกำหนดการให้บริการเกมโดยผู้ซื้อ
- 01ผู้ซื้อยืนยันว่าบัญชีเกมที่ซื้อจะถูกใช้ตามกฎหมายและข้อกำหนดการให้บริการที่เกี่ยวข้อง
- 02ผู้ซื้อเข้าใจว่าบัญชีเกมเป็นผลิตภัณฑ์ดิจิทัลส่วนบุคคลและการโอนความเป็นเจ้าของไม่สามารถยกเลิกได้
- 03ผู้ซื้อเข้าใจความเสี่ยงทั้งหมดของการถูกแบนบัญชีที่อาจเกิดจากนโยบายของนักพัฒนาเกม
นโยบายการคืนเงิน
05- 01หลังจากส่งมอบและผู้ซื้อได้รับข้อมูลเข้าสู่ระบบบัญชีแล้ว จะไม่มีการคืนเงินไม่ว่าด้วยเหตุใดก็ตาม
- 02การคืนเงินสามารถขอได้เฉพาะกรณีที่ผู้ซื้อไม่เคยได้รับบัญชี หรือข้อมูลเข้าสู่ระบบที่ส่งมอบไม่ถูกต้องในเวลาส่งมอบ
- 03การขอคืนเงินต้องแนบเลขที่ใบแจ้งหนี้ หลักฐานการชำระเงิน และหลักฐานประกอบภายใน1×24 ชั่วโมงหลังการทำธุรกรรม
- 04การตัดสินใจเรื่องการคืนเงินอยู่ที่ทีมงานของเราและถือเป็นที่สิ้นสุด เงินที่อนุมัติจะคืนไปยังช่องทางชำระเงินเดิมหรือเครดิตยอดคงเหลือในบัญชีตามนโยบายที่เกี่ยวข้อง
ข้อห้าม
06- 01ผู้ซื้อต้องไม่ชำระเงินด้วยวิธีที่ผิดกฎหมายหรือใช้เงินที่ได้มาจากการกระทำผิดทางอาญา
- 02ผู้ซื้อต้องไม่เผยแพร่ ขายต่อ หรืออ้างสิทธิ์การเป็นเจ้าของซ้ำในบัญชีที่ซื้อโดยละเมิดข้อกำหนด
- 03ผู้ซื้อต้องไม่กระทำการฉ้อโกง การเรียกเงินคืนโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือใช้กลไกการคืนเงินในทางที่ผิด
- 04การละเมิดข้อห้ามข้างต้นอาจส่งผลให้บัญชี Marketplace ถูกระงับโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
กฎหมายและการระงับข้อพิพาท
07ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในอินโดนีเซีย
ในกรณีที่มีข้อพิพาท คู่สัญญาตกลงที่จะระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาก่อน หากไม่สามารถบรรลุข้อตกลงได้ ข้อพิพาทจะได้รับการระงับผ่านศาลที่มีอำนาจตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง