Dasar Privasi Marketplace

Dasar Privasi ini menjelaskan bagaimana ByBanana mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi Data Peribadi anda semasa menggunakan perkhidmatan Marketplace untuk jual beli akaun permainan.

1. 01
   Dasar ini disusun berdasarkan UU No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan perundang-undangan lain yang berkenaan.
2. 02
   Dengan melakukan transaksi di Marketplace, anda dianggap telah bersetuju dengan pemprosesan Data Peribadi sebagaimana dijelaskan dalam dasar ini.

1. 01
   Maklumat Identiti Peribadi: Nama pengguna, alamat e-mel, nombor WhatsApp, dan nombor telefon yang didaftarkan pada akaun anda.
2. 02
   Maklumat Akaun Permainan: ID permainan, pelayan, nama pengguna dalam permainan, dan butiran akaun permainan yang anda beli atau jual.
3. 03
   Data Transaksi: Nombor invois, butiran pesanan, kaedah pembayaran, nilai transaksi, dan status pesanan.
4. 04
   Data Log & Penggunaan: Alamat IP, jenis pelayar, peranti, halaman yang dilawati, serta masa dan tarikh aktiviti di Marketplace.

1. 01
   Pemprosesan Transaksi: memproses pembelian, pengesahan pembayaran, dan penghantaran kredensial akaun yang dibeli.
2. 02
   Khidmat Pelanggan: menjawab soalan, aduan, dan permohonan bayaran balik berkaitan transaksi Marketplace.
3. 03
   Keselamatan & Pencegahan Penipuan: mengesan, mencegah, dan mengendalikan aktiviti mencurigakan, penipuan, atau pelanggaran terma.
4. 04
   Kepatuhan Undang-Undang: memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang berkenaan.
5. 05
   Kami tidak menjual atau menyewakan Data Peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa persetujuan anda.

1. 01
   Kami melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang wajar untuk melindungi Data Peribadi daripada akses, perubahan, pendedahan, atau penghapusan tanpa kebenaran.
2. 02
   Data sensitif seperti bukti pembayaran dan kredensial akaun hanya diakses oleh pihak yang berwibawa berdasarkan prinsip keperluan-paling-sedikit.
3. 03
   Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan yang 100% selamat. Kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak data anda.

1. 01
   Anda berhak mengakses, membetulkan, dan mengemas kini Data Peribadi anda melalui menu tetapan akaun atau dengan menghubungi khidmat pelanggan.
2. 02
   Anda berhak mengemukakan permohonan penghapusan Data Peribadi mengikut peraturan perundang-undangan yang berkenaan.
3. 03
   Anda boleh menarik balik persetujuan pemprosesan data pada bila-bila masa, dengan catatan bahawa penarikan tersebut boleh mempengaruhi keupayaan kami untuk memproses transaksi anda.
4. 04
   Untuk pengajuan hak di atas, sila hubungi kami melalui kanal yang tersedia pada halaman ini.

Sekiranya anda mempunyai soalan atau aduan berkaitan dasar privasi ini atau pemprosesan Data Peribadi anda, sila hubungi kami melalui kanal berikut: